-
使用入门
-
管理团队
-
创建 App 记录
-
添加新 App
-
设置你在 App Store 上的开发者名称
-
查看和编辑 App 信息
-
添加 watchOS App 信息
-
添加 iMessage App 信息
-
添加平台
-
创建并提交 App 套装
-
编辑 App 套装信息
-
移除 App
-
编辑单个 App 的访问权限
-
管理构建版本
-
管理 App 信息
-
设置 App 年龄分级
-
提供自定许可协议
-
本地化 App Store 信息
-
管理 App 隐私
-
设置税务类别
-
出口合规信息概述
-
确定并上传出口合规证明文稿
-
添加 App 图标
-
上传 App 预览和截屏
-
设置 App 预览海报帧
-
移除 App 预览或截屏
-
管理 iCloud 显示集合
-
测试 Beta 版本
-
TestFlight 概述
-
输入测试信息
-
添加内部测试员
-
邀请外部测试员
-
查看测试员信息
-
查看测试员反馈
-
为构建版本添加测试员
-
查看构建版本状态和指标
-
停止测试构建版本
-
提供出口合规证明
-
从群组移除测试员
-
从 TestFlight 删除测试员
-
测试轻 App 体验
-
测试搭载 Apple 芯片的 Mac 上的 iPhone 和 iPad App
-
管理提交至“App 审核”的内容
-
管理 App 的销售范围
-
App 发布流程概述
-
设置 App 的销售范围
-
设置 App 分发方式
-
以预购形式发布 App
-
选择版本发布方式
-
设置是否在搭载 Apple 芯片的 Mac 上提供 iPhone 和 iPad App
-
使某个版本不可下载
-
查看 App 状态历史记录
-
管理 App 定价
-
更新 App
-
查看评分和评论
-
衡量 App 表现
-
查看“App 分析”
-
查看“销售和趋势”
-
转让 App
-
管理协议
-
提供税务信息
-
报税表概述
-
提供美国税务信息
-
提供澳大利亚税务信息
-
提供巴西税务信息
-
提供加拿大税务信息
-
提供韩国税务信息
-
提供墨西哥税务信息
-
提供新加坡税务信息
-
提供台湾税务信息
-
提供泰国税务信息
-
下载爱尔兰实体的税务文稿
-
管理发票
-
管理银行业务信息
-
获得付款
-
提供促销代码
-
提供轻 App 体验
-
创建自定产品页
-
创建产品页优化测试
-
提供 App 内活动
-
配置 App 内购买项目设置
-
配置 App 内购买项目概述
-
生成 App 内购买项目密钥
-
生成共享密钥以验证收据
-
输入用于接收 App Store 服务器通知的网址(URL)
-
设置 App 内购买项目的税务类别
-
为 App 内购买项目开启“家人共享”功能
-
推广 App 内购买项目
-
管理 App 内购买项目
-
管理订阅
-
测试 App 内购买项目
-
配置 Game Center
-
Game Center 概述
-
配置排行榜
-
配置排行榜集
-
配置成就
-
配置排行榜和成就
-
启用“挑战”功能
-
Game Center 群组概述
-
创建群组
-
将 App 添加到群组
-
编辑群组
-
将 App 从群组中移除
-
Game Center 测试概述
-
移除排行榜测试数据
-
为 App 版本启用 Game Center
-
为 App 版本添加排行榜
-
为 App 版本添加排行榜集
-
为 App 版本添加成就
-
添加多玩家兼容性
-
为 App 停用 Game Center
-
参考
-
App 信息
-
平台版本信息
-
App 隐私
-
年龄分级
-
必填项、可本地化以及可编辑的属性
-
App 套装信息
-
App 价格与销售范围
-
App 和提交内容状态
-
App 构建版本状态
-
App Store 本地化
-
价格与销售范围在不同地区 App Store 的生效时间
-
App 沙盒信息
-
App 审核信息
-
构建版本的文件大小要求
-
针对加密的出口合规证明文稿
-
Beta 版测试员反馈
-
App 预览规范
-
截屏规范
-
职能权限
-
用户通知
-
生成产品报告
-
App 产品报告
-
Game Center 成就产品报告
-
Game Center 排行榜产品报告
-
App 内购买项目产品报告
-
App 内购买项目类型
-
App 内购买项目信息
-
自动续期订阅信息
-
价格与销售范围
-
App 内购买项目状态
-
App 内购买项目的本地化版本状态
-
自动续期订阅的价格涨幅门槛值
-
App 内活动状态
-
App 内活动徽章
-
媒体素材和音频规格
-
排行榜
-
成就
-
群组属性
-
App 版本属性
-
App 指标
-
轻 App 指标
-
App 内活动指标
-
表现指标
-
“App 分析”的过滤器和维度
-
产品页优化
-
查看付款信息
-
财务报告字段
-
交易税报告字段
-
Apple 法律实体
-
货币代码
-
财务报告地区和货币
-
最低付款门槛
-
销售总报告
-
销售事件报告
-
预购报告
-
订阅报告
-
订阅事件报告
-
订阅者报告
-
订阅优惠兑换报告
-
报刊杂志报告
-
报告文件名
-
订阅事件
-
促销代码
-
产品类型标识符
-
取消原因
-
“销售和趋势”中的指标和分析维度
-
“销售和趋势”报告可用性
-
银行业务信息
查看评分与评论
你可以查看 App 的总评分以及每一条顾客评论。如有必要,你还可以针对某条评论报告问题。
【注】iOS 和 macOS App 支持评分和评论,Apple tvOS App 仅支持评分。
了解如何使用 App Store Connect API 查看顾客评论。
必要职能:“账户持有人”职能、“管理”职能、“App 管理”职能、“客户支持”职能、“开发者”职能或“营销”职能。请参见职能权限。

为什么我的 App 评分好像被重置过?
在运行 iOS 11 或更高版本的系统上,顾客的个人评分将汇总成 App 的总评分,并显示在 App 产品页和搜索结果中。汇总评分时,系统仅统计2017年9月19日之后上架的 App 版本的评分。每个 App Store 地区有其相应的总评分。在发布新的 App 版本时,你可以重置总评分,但我们不建议频繁重置总评分。尽管重置总评分可确保评分充分体现 App 最新版本的用户反馈(若更新解决了用户先前反映的问题,则十分有用),但评分较少也可能降低潜在顾客下载 App 的可能性。另请注意,重置总评分不会重置 App 的文字评论。之前的评论将继续显示在产品页上。
为什么我的 App 在不同 iOS 版本的设备上显示的评分不同?
在运行 iOS 10 或更早版本的设备上,App 评分基于此 App 的所有评分。在运行 iOS 11 或更高版本的设备上,App 评分基于2017年9月19日之后的所有评分。
查看总评分
-
点按“我的 App”,然后选择 App。页面打开时默认选中“App Store”标签页。
-
在侧边栏中,点按“评分与评论”。
只具有“客户支持”职能的用户在选择一个 App 后,将直接转到“评分与评论”。
-
请从右侧的菜单中选择一个平台,以查看相应平台的评分与评论。Apple tvOS App 仅显示评分。
-
如需查看特定国家或地区的总评分,请从总评分上方的菜单中选择国家或地区。
查看单个评论
-
点按“我的 App”,然后选择 App。页面打开时默认选中“App Store”标签页。
-
在侧边栏中,点按“评分与评论”。
只具有“客户支持”职能的用户在选择一个 App 后,将直接转到“评分与评论”。
-
请从右侧的菜单中选择一个平台,以查看相应平台的评分与评论。Apple tvOS App 仅显示评分。
-
若要过滤列表,请使用弹出菜单。
-
查看特定 App 版本的评论:从“所有版本”菜单中选择版本。
-
查看特定评分的评论:从“所有评分”菜单中选择评分。
-
查看已被编辑或回复的评论:在“所有评论”菜单中选择对应的选项。
-
报告问题
如果某个顾客的评论存在问题,你可以向 Apple 报告你的问题。撰写该评论的顾客将不会收到你报告问题的通知。
-
点按“我的 App”,然后选择 App。页面打开时默认选中“App Store”标签页。
-
在侧边栏中,点按“评分与评论”。
只具有“客户支持”职能的用户在选择一个 App 后,将直接转到“评分与评论”。
-
请从右侧的菜单中选择一个平台,以查看相应平台的评分与评论。Apple tvOS App 仅显示评分。
-
找到该评论并点按“报告问题”。
-
在出现的对话框中,从弹出菜单里选取问题的类型,输入你对问题的描述,并点按“提交”。