测试 Beta 版本

查看测试员反馈

测试员需使用 TestFlight 2.3 或更高版本,提交的反馈才会显示在 App Store Connect 中。反馈内容包括截屏、有关崩溃的评论和总体评论。Mac 和 Apple Vision Pro 的 TestFlight 也支持发送反馈。

设备运行 iOS 14/iPadOS 14 或更高版本的用户才能提交轻 App 体验反馈。

如果测试员使用 TestFlight 2.2.1 或更早版本,且其设备运行 iOS 12.4 或更早版本,则可以将反馈发送至你在“测试信息”的“反馈电子邮件”栏指定的电子邮件地址。

【注】如果测试员此前通过邮件邀请加入测试,其电子邮件地址将显示在反馈详情页中。如果测试员此前通过公开链接加入测试,且提交反馈时并未提供电子邮件地址,则该测试员会显示为匿名;若提供了电子邮件地址,此邮件地址只会显示在该测试员提交的反馈中。进一步了解反馈详情页中包含的其他信息。

必要职能:“账户持有人”职能、“管理”职能、“App 管理”职能、“开发者”职能或“营销”职能。请参见职能权限

查看反馈

  1. 点按“App”板块,然后选择 App。

  2. 点按“TestFlight”标签页。

  3. 在侧边栏的“反馈”下方,点按“截屏”。页面将显示测试员提交的截屏和评论。

  4. 点按“添加过滤器”来设置筛选条件,包括 App 平台、App 版本、构建版本群组、构建版本、操作系统版本和设备。

  5. 点按任一反馈,即可查看详细的反馈信息,包括完整的截屏、测试员评论,以及测试员、App 和设备信息。进一步了解测试员反馈

    【注】在反馈详情页中,点按“在 Xcode 中打开”,即可在 Xcode 中查看截屏反馈。

  6. 点按页面右上角的下载图标,即可下载反馈文件(.zip)。文件中包含截屏和相关评论。

查看崩溃反馈

  1. 点按“App”板块,然后选择 App。

  2. 点按“TestFlight”标签页。

  3. 在侧边栏的“反馈”下方,点按“崩溃”。在右表中查看反馈的提交时间和其他崩溃详细信息。

  4. 点按“添加过滤器”来设置筛选条件,包括 App 平台、App 版本、构建版本群组、构建版本、操作系统版本和设备。

  5. 点按任一反馈,即可查看详细的反馈信息,包括测试员评论、测试员、App 和设备信息。进一步了解测试员反馈

    【注】点按反馈旁边的“在 Xcode 中打开”,即可在 Xcode 中查看崩溃报告。

  6. 点按页面右上角的下载图标,即可下载反馈文件(.zip)。文件中包含崩溃报告和相关评论。

    【注】崩溃报告在 120 天内均可下载。

删除反馈

  1. 点按“App”板块,然后选择 App。

  2. 点按“TestFlight”标签页。

  3. 在侧边栏的“反馈”下方,点按“崩溃”或“截屏”。

  4. 点按你想要删除的反馈。

  5. 在详细反馈视图中,点按“删除”。

  6. 在出现的对话框中,点按“删除反馈”。

你也可以点按“删除测试员和反馈”以删除提交反馈的测试员。该测试员将从 TestFlight 中移除。你可以重新邀请已移除的测试员以测试你的 App。

停用反馈

你可以停用某个测试员群组的测试员反馈。停用反馈后,该群组的测试员将无法通过在你的 Beta 版 App 截屏来提供有关崩溃的反馈和信息。如果你希望继续接收此类反馈和信息,你可以重新启用测试员反馈功能。停用反馈期间,所有测试员仍能通过 TestFlight App 发送邮件反馈。

  1. 点按“App”板块,然后选择 App。

  2. 点按“TestFlight”标签页。

  3. 在侧边栏的“测试员和群组”下方,选择一个测试员群组。

  4. 在“测试员反馈”下方,点按“停用”。

  5. 在出现的对话框中选择“停用”。

  6. 如需启用反馈,请点按“测试员反馈”下方的“启用”。然后在出现的对话框中选择“启用”。

我的一位测试员属于一个已启用反馈功能的群组,但该测试员为什么仍无法通过 Beta 版 App 提交反馈?

如果测试员属于多个群组,而其中一个群组已停用反馈,则该测试员只能通过 TestFlight App 提交邮件反馈。