앱 사전 주문 제공하기
새로운 앱에 대한 사전 주문을 지원하여 고객의 흥미를 유발해 보십시오. App Store에 해당 제품 페이지가 게시되며 고객은 앱이 출시되기 전에 주문할 수 있습니다.
개요
App Store Connect에서 심사를 위해 앱과 메타데이터를 제출하면서 모든 Apple 플랫폼에서 새 앱을 사전 주문할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 사전 주문을 신청한 경우 다운로드 출시일을 향후 2일에서 180일 사이로 선택할 수 있습니다. 앱이 출시되면 고객에게 알림이 전송되며, 24시간 내에 자동으로 고객의 기기에 다운로드됩니다.
신청 자격
App Store에 게시된 적 없는 새로운 앱은 사전 주문을 신청할 수 있습니다. 현재 App Store에 게시된 앱 중 다른 지역에 추가적으로 제공하거나 새로운 유니버설 구입(예: 기존 iOS 앱의 앱 기록에 추가된 새로운 tvOS 앱)을 제공하려는 경우, 사전 주문을 신청할 수 없습니다.
제품 페이지
앱에 대한 사전 주문이 가능해지면 App Store에 해당 제품 페이지의 제한된 버전(예상 출시일 포함)이 게시됩니다. 앱 내 구입을 제공하는 iOS 앱의 경우 사전 주문 기간 동안에는 앱 내 구입이 표시되지 않습니다. 앱이 릴리즈되기 전에 앱 내 구입 설정과 승인이 완료되도록 일정을 계획하십시오.
고객 경험
고객은 제품 페이지, 검색 결과에서 앱에 대한 사전 주문을 진행할 수 있으며 투데이, 게임 또는 앱 탭에 소개된 경우 해당 탭에서도 사전에 주문할 수 있습니다.
출시일이 되면 고객이 사전 주문을 요청한 기기와 자동 다운로드가 활성화된 기기에 앱이 자동으로 다운로드되며 고객에게 앱을 사용할 수 있다는 알림이 전송됩니다.
유료 앱을 사전 주문한 경우 앱이 릴리즈될 때까지 요금이 청구되지 않습니다. 사전 주문 기간 동안 앱의 가격이 변경될 경우, 사전 주문 당시의 가격과 릴리즈 날짜의 가격 중 더 저렴한 가격으로 청구됩니다.
고객은 iOS 및 macOS의 App Store 설정과 데스크탑의 iTunes 설정에서 iOS, macOS 및 tvOS 앱에 대한 사전 예약 주문을 취소할 수 있습니다.
사전 예약 주문은 iOS 11.2, iPadOS 13, tvOS 11.2, macOS 10.13.2 및 watchOS 6 이후 버전이 설치된 기기에서 가능합니다. 이전 버전 운영 체제를 사용하는 고객은 사전 주문 기간 동안 다이렉트 링크를 통해 제품 페이지에 접근할 수 있습니다. 하지만 구입 버튼이 비활성화되어 있으며 앱을 사전 주문하려면 최신 OS 버전으로 업데이트하라는 메시지가 나타납니다.
앱 마케팅하기
웹 사이트, 메일 목록 및 소셜 미디어 계정과 같은 마케팅 채널을 사용하여 고객이 App Store를 방문하고 앱을 사전 주문하도록 홍보하십시오. 예를 들어, 'App Store에서 사전 주문하세요'와 같이 명확한 call-to-action을 포함하고 제품 페이지에 바로 연결되는 링크를 제공하십시오.
제품 페이지에 예상 출시일이 포함되지만, 이 날짜가 변경될 가능성이 있는 경우 특정 날짜를 홍보하지 않는 것이 좋습니다. Apple은 앱을 사전 주문한 고객에게 날짜가 변경되었거나 App Store에서 사전 주문이 삭제되었음을 알리지 않으므로 개발자가 필요한 공지는 직접 작성해야 합니다.
출시일에는 마케팅 자료와 App Store 배지를 업데이트하여 App Store에서 앱을 다운로드할 수 있다는 사실을 알리십시오.
preorder_date(영문) 영수증 필드로 앱을 사전 주문한 고객을 식별할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 사전 주문 고객을 위한 보상(예: 게임의 추가 코인)의 잠금을 해제하거나 앱 내 메시지를 통해 구입에 대한 감사 인사를 할 수 있습니다.