2021년 10월부터 반복 거래 처리에 인도의 규제 요구사항이 적용됩니다. 인도 중앙은행이 발표한 이번 지침은 자동 갱신 구독을 위해 신용 카드 및 직불 카드를 사용해 인도에서 구입 절차를 시작한 거래에 영향을 미칩니다. 이 지침은 은행, 금융 기관 및 게이트웨이가 거래를 완료하기 전에 거래 알림, e-mandates 및 AFA(Additional Factors of Authentication, 추가 단계 인증)를 수행하여 사용자 승인을 얻을 것을 요구합니다. 이에 따라 해당 요구 사항을 충족하지 않는 일부 거래는 은행 또는 카드 발급 기관에서 거부됩니다. 자세한 내용 및 업데이트는 인도 중앙은행 웹 사이트를 참고하세요.

앱에서 자동 갱신 구독을 제공하는 경우 다음을 수행하여 App Store에서 거래 거부를 방지하거나 해결할 수 있습니다.

Apple ID로 결제 권장: Apple ID 잔액으로 결제하는 사용자는 현재 해당 요구사항의 영향을 받지 않습니다. 사용자는 대부분의 신용·직불 카드, Net Banking, RuPay, UPI를 사용하여 Apple ID에 금액을 충전할 수 있습니다.

결제 유예 기간 제공: App Store Connect에서 청구 유예 기간을 활성화하면 거래 거부 또는 기타 결제 문제가 발생한 구독자에게 앱의 유료 콘텐츠를 계속 이용하면서 결제 정보를 업데이트할 수 있는 시간을 제공합니다. 유예 기간 내에 결제가 완료되면 구독의 유료 서비스 기간이나 수익에 지장을 주지 않습니다.

문제가 발생하면 앱 내 메시지를 통해 사용자에게 이를 알리고 해결 가능한 결제 방법(예: Apple ID 잔액)을 안내하여 사용자가 문제를 해결하고 앱을 중단 없이 이용할 수 있도록 합니다.

자동 갱신 구독의 청구 유예 기간 활성화에 대해 알아보세요.